Na PEDRO Software, compromisso, transparência e respeito à sua privacidade são pilares fundamentais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e website.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de identificação: nome, e-mail, telefone;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo no site;
Dados de formulário: informações que você fornece ao preencher cadastros, contatos ou solicitar orçamentos;
Cookies e tecnologias semelhantes: para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo.
2. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
Prestar e aprimorar nossos serviços e funcionalidades;
Enviar comunicados, novidades, ofertas e materiais informativos (quando autorizado);
Atender suas solicitações de suporte e contato;
Realizar análises internas e estatísticas para otimização de desempenho;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
Parceiros e fornecedores que auxiliam na prestação dos serviços (ex.: hospedagem, e-mail marketing);
Autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial;
Empresas contratadas para execução de análises e melhorar a experiência do usuário.
4. Cookies e Rastreadores
Utilizamos cookies para personalizar sua navegação, lembrar preferências e coletar dados estatísticos.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar funcionalidades do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão via internet é totalmente seguro.
6. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão eliminados de forma segura.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar:
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou imprecisos;
Eliminação de dados quando não forem mais necessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão revisada será publicada nesta página com a data de atualização.